Ablauf in 3 Schritten

1. Lieferschein drucken
2. Leergut verpacken
3. Paket verschicken

1. Lieferschein drucken

Geben Sie Ihre Daten gleich am Computer in unser Lieferscheinformular ein.
Anschließend brauchen Sie den Lieferschein nur noch auszudrucken und zu unterschreiben.

Hier geht’s zum Lieferscheinformular

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2. LEERGUT VERPACKEN

Beim Verpacken Ihres Leergutes sollten Sie folgendes beachten: - stoßsicher verpacken
- Kartuschen bitte nicht direkt aneinander legen
- Platz sparend packen
- Toner in eine Extratüte (z.B. Original-Beutel des Herstellers)
legen (verhindert Verschmutzung des anderen Leergutes
durch austretendes Tonerpulver)

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3. Paket verschicken

Das Paket können Sie uns mit einem Paketdienst Ihrer Wahl an folgende Adresse schicken:

ak-supplies
Leergutabteilung
Fehmarnstr. 7
24782 Büdelsdorf

Einen günstigen Versandsservice finden Sie unter folgendem kostenlosen Paketdienstvergleich:
http://www.versandtarif.de/versandtools/versandkostenrechner/paket.aspx

WICHTIG: WIR NEHMEN NUR AUSREICHEND FRANKIERTE PAKETE AN.

Ab einem Ankaufswert von 40,00 Euro erstatten wir Ihnen pauschal 6,00 Euro für die angefallenen Versandkosten. Bitte beachten Sie, dass für diese Erstattung der Ankaufswert Ihrer eingesandten Patronen und Toner 40,00 Euro NACH ABZUG des defekten Leerguts betragen muss.
Sollten Sie mehrere Pakete auf einmal einschicken, erstatten wir Ihnen 6,00 Euro je 40,00 Euro Vergütungswert (maximal 6,00 Euro pro Paket).

Alternativ können Sie auch ein Versandetikett anfordern.

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Was geschieht nach Ihrer Einsendung?

1. Empfangsbestätigung
2. Kontrolle des Leergutes
3. Vergütung und Abrechnung

1. EMPFANGSBESTÄTIGUNG

Leere Tintenpatronen Empfangsbestätigung

Wir bemühen uns Ihnen den Erhalt der Ware innerhalb von fünf Werktagen per E-Mail zu bestätigen. Aufgrund von Mehraufkommen kann sich dies ggf. um wenige Tage verzögern.
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2. KONTROLLE DES LEERGUTES

Bei uns wird das Leergut auf eventuelle Schäden überprüft. Nicht wieder verwertbares Druckerzubehör ist auch bei uns Müll, folglich können wir auch kein Geld vergüten. Aus diesem Grund ist eine sichere Verpackung sehr wichtig.

Auflistung der durch uns durchgeführten Testverfahren:

stark verschmutztes Leergut nehmen wir nicht an
Überprüfung der Patronen und Toner auf äußerliche Beschädigungen

Beschädigung des Gehäuses
Überprüfung der Düsenplatte der Patrone

Lose Düsenplatte

Düsenplatte fehlt

Verkratzte Düsenplatte
Überprüfung der Patrone auf elektrischen Defekt

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3. VERGÜTUNG UND ABRECHNUNG

Das funktionsfähige Leergut erstatten wir Ihnen, wie in der Ankaufsliste angegeben. Es gilt die Liste, die am Tag des Poststempels aktuell ist.
Die Erstattung überweisen wir Ihnen innerhalb von 3 Wochen nach Eingang der Lieferung auf Ihr Girokonto. Parallel erhalten Sie eine E-Mail mit der Abrechnung, damit Sie den Betrag genau nachvollziehen können.

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